• Veiller au respect des droits des usagers et faciliter leurs démarches 
• Contribuer à l’amélioration de la politique menée dans l’établissement en ce qui concerne l’accueil du patient et de ses proches, la prise en charge, l’information et les droits des usagers
• Suivre des demandes et l’expression des patients, par tous les moyens mis à leur disposition
• Examiner les événements indésirables en lien avec les missions de la CDU et les Événements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS)
• Construire et faire vivre le projet des usagers, en lien avec la Direction

• - Président de la CDU : Mme Monique VAN GEYT (France Parkinson)
  - Vice-président de la CDU : poste à pourvoir
  - Le représentant légal de l’établissement : Mme Nathalie WAUQUIER, Directrice de l’association
  - Les représentants des usagers titulaires :Mme Monique VAN GEYT, France Parkinson et Mr Pascal LEFEVRE, France Rein Centre Val de Loire
  - Les représentants des usagers suppléants : Mme Anne HANICOTTE, Que choisir
  - Le médiateur médecin : Dr Gabriela GOLEA
  - Suppléant du médiateur médecin : poste à pourvoir
  - Le médiateur non-médecin : Mme Gaëlle NOWICKI
  - Suppléant du médiateur non-médecin : poste à pourvoir
  - L’assistante sociale : Mme Jessica BOISLEVE
  - Les cadres infirmiers / coordonnateurs : Mme Catherine ALFESTON en Indre-et-Loire et Mme Agnès OLLIVIER dans le Cher
  - Le responsable qualité : Mme Gaëlle NOWICKI

Son fonctionnement :

• La Commission se réunit au moins 4 fois par an (soit 1 fois par trimestre), et aussi souvent que nécessaire. Les membres de la Commission sont astreints au secret professionnel dans les conditions définies aux articles 226-13 et 226-14 du Code Pénal.
   
• Les membres de la commission sont astreints au secret professionnel dans les conditions définies aux articles 226-13 et 226-14 du Code Pénal. Vous pouvez les joindre à tout moment : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.