Commission des usagers
Les missions de la CDU (Commission Des Usagers) sont :
- Veiller au respect des droits des usagers et faciliter leurs démarches
- Contribuer à l’amélioration de la politique menée dans l’établissement en ce qui concerne l’accueil du patient et de ses proches, la prise en charge, l’information et les droits des usagers
- Suivre des demandes et l’expression des patients, par tous les moyens mis à leur disposition
- Examiner les événements indésirables en lien avec les missions de la CDU et les Événements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS)
- Construire et faire vivre le projet des usagers, en lien avec la Direction
- - Président de la CDU : Mme Monique VAN GEYT (France Parkinson)
- Vice-président de la CDU : poste à pourvoir
- Le représentant légal de l’établissement : Mme Nathalie WAUQUIER, Directrice de l’association
- Les représentants des usagers titulaires :Mme Monique VAN GEYT, France Parkinson et Mr Pascal LEFEVRE, France Rein Centre Val de Loire
- Les représentants des usagers suppléants : Mme Anne HANICOTTE, Que choisir
- Le médiateur médecin : Dr Gabriela GOLEA
- Suppléant du médiateur médecin : poste à pourvoir
- Le médiateur non-médecin : Mme Gaëlle NOWICKI
- Suppléant du médiateur non-médecin : poste à pourvoir
- L’assistante sociale : Mme Jessica BOISLEVE
- Les cadres infirmiers / coordonnateurs : Mme Catherine ALFESTON en Indre-et-Loire et Mme Agnès OLLIVIER dans le Cher
- Le responsable qualité : Mme Gaëlle NOWICKI
Son fonctionnement :
- La Commission se réunit au moins 4 fois par an (soit 1 fois par trimestre), et aussi souvent que nécessaire. Les membres de la Commission sont astreints au secret professionnel dans les conditions définies aux articles 226-13 et 226-14 du Code Pénal.
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Les membres de la commission sont astreints au secret professionnel dans les conditions définies aux articles 226-13 et 226-14 du Code Pénal. Vous pouvez les joindre à tout moment : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.